Política de Privacidad

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Compartimos datos únicamente con: • Stripe Inc. (EE.UU.) — Procesamiento de pagos. DPA firmado. • Supabase Inc. — Base de datos. Servidores en Frankfurt (UE). • OpenAI LLC (EE.UU.) — Procesamiento de voz e IA. Cláusulas contractuales tipo. • Twilio Inc. (EE.UU.) — Servicios de telefonía VoIP. Cláusulas contractuales tipo. Nunca vendemos ni cedemos datos a terceros con fines publicitarios.

• Datos de cuenta activa: Mientras dure la relación contractual. • Datos post-cancelación: 3 años para cumplimiento fiscal. • Transcripciones: 90 días (configurable). • Datos de facturación: 5 años. • Logs técnicos: 30 días. • Datos de newsletter: Hasta retirar consentimiento.

• Derecho de acceso (Art. 15) • Derecho de rectificación (Art. 16) • Derecho de supresión / "derecho al olvido" (Art. 17) • Derecho de limitación (Art. 18) • Derecho a la portabilidad (Art. 20) • Derecho de oposición (Art. 21) • Derecho a retirar el consentimiento Para ejercer sus derechos: auriareceptionistai@gmail.com Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Reclamaciones ante la AEPD: aepd.es

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• Cifrado AES-256 en reposo. • TLS 1.3 en tránsito. • Infraestructura certificada ISO 27001 en la UE. • Motor PII Redaction automático. • Arquitectura Zero-Knowledge. • JWT de corta duración con refresh rotation. • Auditorías de seguridad periódicas. • Notificación de brechas en 72h (Art. 33 RGPD).

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Podemos actualizar esta política periódicamente. En caso de cambios sustanciales, le notificaremos por email con al menos 30 días de antelación. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.